Comment PeppolFit compare les solutions
Les règles ci-dessous décident de ce que vous voyez. Elles sont écrites, testées, et elles s’appliquent de la même façon à chaque fournisseur.
Ce que nous comparons
Nous comparons des offres, pas des marques. Un même fournisseur peut vendre plusieurs produits, et un même produit plusieurs formules : ce sont les formules qui portent les prix et les capacités, donc ce sont elles que le moteur compare.
Quand une offre a plusieurs formules, le prix affiché sur une fiche est celui d’une formule précise, nommée sous le titre. Si rien dans les informations vérifiées ne permet d’en désigner une, nous ne le faisons pas et nous le disons à la place du prix.
Le catalogue est constitué à la main et n’est pas exhaustif. Des fournisseurs actifs en Belgique n’y figurent pas, parce que nous n’avons pas encore pu établir leurs faits à partir de sources publiques, ou parce que leur offre n’est pas ouverte à de nouveaux clients. L’absence d’un fournisseur ne dit rien de sa qualité.
Comment nous vérifions l’information
Chaque fait matériel cite une source publique du fournisseur, avec la date à laquelle nous l’avons consultée. Vous pouvez ouvrir la source depuis chaque fiche.
Ce que nous n’avons pas pu établir reste marqué « non établi ». Nous ne le devinons pas, et nous ne le comptons ni en positif ni en négatif.
Une absence n’est jamais un non. Si un fournisseur ne publie pas qu’il fait quelque chose, cela ne prouve pas qu’il ne le fait pas.
Ce que « déclaré par le fournisseur » et « vérifié indépendamment » veulent dire
Un fait déclaré par le fournisseur vient de son propre site ou de sa documentation : il engage le fournisseur, pas nous.
Un fait vérifié indépendamment vient d’une source tierce que nous avons consultée — un registre officiel, par exemple. Les deux sont datés et consultables.
Comment fonctionnent les recommandations
Nous commençons par écarter ce qui ne convient pas : une offre qui ne peut pas faire ce que vous avez demandé n’est jamais rattrapée par un bon prix. Ce tri passe avant tout le reste.
Ensuite seulement nous classons ce qui reste, selon ce que vous avez déclaré. Le prix n’entre pas dans ce classement : « la mieux adaptée » et « la moins chère » sont deux questions différentes, et nous y répondons séparément.
Une capacité que vous n’avez pas demandée ne rend pas une formule plus adaptée à vous. Elle peut rendre le produit plus riche ; ce n’est pas la même chose.
Ce que nous faisons quand un prix ou un fait est inconnu
Les prix ne sont pas toujours comparables entre eux. Un tarif exact, un tarif « à partir de » et un tarif non publié ne se rangent pas sur une même échelle : il n’existe pas d’ordre du moins cher au plus cher qui soit vrai dans tous les cas. C’est pourquoi vous ne trouverez pas de tri « du moins cher au plus cher ».
Quand plusieurs formules d’une même offre restent applicables et que rien dans les informations vérifiées ne permet de les départager, nous ne désignons pas de formule. Nous le disons, et nous montrons les tarifs publiés formule par formule.
Certains tarifs sont publiés par société ou par utilisateur. Dans ce cas, le total sur douze mois est le tarif publié multiplié par le nombre que vous avez indiqué, et la page le dit à côté du montant. Un tarif forfaitaire n’est multiplié par rien, et nous l’écrivons aussi : sans cela, un prix qui ne bouge pas ressemble à un prix par société.
Le Cost Check part du montant que vous déclarez payer aujourd’hui. Nous ne le vérifions pas, et aucune économie n’est calculée quand les bases de TVA ne sont pas comparables.
Comment PeppolFit est financé, et pourquoi cela ne change rien au classement
Une relation commerciale n’influence jamais le score de correspondance ni l’ordre organique des résultats. Un fournisseur ne peut pas payer pour améliorer son score, ni pour la place qu’il occupe dans le comparateur. Tout placement sponsorisé éventuel serait clairement identifié comme tel. Il n’y a actuellement aucun résultat sponsorisé.
Des partenariats ou des commissions d’affiliation pourront être mis en place plus tard. Le jour où cela arrivera, ils n’influenceront ni le classement organique ni le score de correspondance, et ils seront identifiés comme tels à l’endroit où ils apparaissent.
Ce n’est pas seulement une intention : les règles décrites plus haut ne lisent aucune donnée commerciale. Le score se calcule sur vos réponses et sur des faits sourcés, et il n’existe aucun chemin par lequel une relation commerciale pourrait y entrer.
Comment signaler une erreur
Un tarif change, une page de fournisseur bouge, une information vieillit. Chaque fiche indique la date de dernière vérification pour que vous puissiez juger de sa fraîcheur, et la source de chaque fait y est accessible : c’est elle qui fait foi.
Si vous constatez un prix incorrect, une information périmée ou une incohérence, signalez-le. Un fournisseur qui trouve une erreur sur sa propre offre le signale de la même façon. Une adresse de contact sera publiée avec la mise en ligne du site.
Voir ces règles à l’œuvre
Répondez à quelques questions : chaque résultat indique ce qui a été confirmé et ce qui ne l’est pas.
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